Die AGB von Playfina: klare Regeln für dein Konto

Unsere AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir und Playfina, sobald du ein Spielerkonto bei uns eröffnest. Sie gelten für jede Nutzung unserer Slots, Live-Tische und Aktionen, unabhängig davon, ob du über den Browser oder unsere mobile Seite spielst. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und die Bedingungen gelesen und verstanden hast.

Wer steht hinter diesem Vertrag

Playfina ist die Marke, unter der wir unser Casino betreiben und mit dir kommunizieren. Der eingetragene Firmenname, die Handelsregisternummer und die vollständige Geschäftsadresse des Unternehmens, das Playfina betreibt, sind im Footer unserer Website veröffentlicht. Bitte schau dort nach, bevor du Fragen zur Vertragspartei hast, denn diese Angaben ändern sich gelegentlich und werden dort stets aktuell gehalten.

Registrierung und Kontoführung

Ein Spielerkonto bei Playfina darf nur einmal pro Person eröffnet werden. Die Angaben bei der Registrierung, Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, müssen korrekt sein, da wir sie im Rahmen der Identitätsprüfung verifizieren. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn wir Hinweise auf Mehrfachkonten, Betrugsversuche oder falsche Angaben feststellen. Für Auszahlungen ist eine erfolgreiche Verifizierung zwingend erforderlich.

Einsätze, Auszahlungen und Zahlungsmethoden

Alle Beträge auf deinem Spielerkonto werden in Euro (EUR) geführt. Einzahlungen und Auszahlungen sind über die auf der Seite Zahlungsmethoden gelisteten Optionen möglich, darunter Sofort, Paysafecard, Kreditkarten sowie ausgewählte Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungsanfragen werden nach erfolgreicher Prüfung bearbeitet, die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Methode ab. Bei Krypto-Auszahlungen bitten wir dich, die Wallet-Adresse sorgfältig zu prüfen, da Transaktionen im Blockchain-Netzwerk nicht rückgängig gemacht werden können.

Einsatzlimits an Slots

An unseren Slots gilt kein pauschales Ein-Euro-Einsatzlimit pro Spielrunde. Die jeweiligen Grenzen pro Runde ergeben sich aus den technischen Vorgaben des Spielanbieters und werden im jeweiligen Spiel angezeigt. Details zur Spielauswahl findest du auf der Seite Spiele.

Bonusbedingungen

Für unser Willkommenspaket und alle laufenden Aktionen gelten gesonderte Bedingungen, die auf den Seiten Bonus und Aktionen beschrieben sind. Grundsätzlich gilt: Boni und Freispiele sind an Umsatzbedingungen, Zeitfenster und teilweise an bestimmte Spiele gebunden. Es gelten die jeweils aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Angebots. Ein Anspruch auf Gewinn oder auf risikofreies Spiel besteht durch die Teilnahme an einem Bonus nicht.

Verhalten und Fair Play

Wir erwarten von allen Spielern ein faires Verhalten. Technische Manipulation, Missbrauch von Fehlern in der Software, Bot-Einsatz oder abgestimmtes Spiel zwischen mehreren Konten sind untersagt und können zur sofortigen Kontosperrung führen. Gewinne aus nachweislich missbräuchlichem Verhalten können einbehalten werden.

Selbstausschluss und Spielerschutz

Playfina bietet dir Werkzeuge zur Selbstkontrolle, etwa Einzahlungslimits, Pausen und Selbstausschluss. Diese kannst du direkt im Spielerkonto einstellen oder über unseren Support beantragen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Glücksspiel kein Weg ist, um Geld zu verdienen, und dass Einsätze immer nur mit Beträgen erfolgen sollten, deren Verlust du dir leisten kannst. Wer Unterstützung bei problematischem Spielverhalten sucht, findet bei der BZgA Spielsucht-Hilfe unter der Telefonnummer 0800 1 372 700 oder unter https://www.check-dein-spiel.de/ kostenlose und vertrauliche Beratung. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, etwa wenn sich rechtliche Vorgaben in Deutschland ändern oder wir neue Zahlungsmethoden oder Funktionen einführen. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Spieler rechtzeitig, zum Beispiel per E-Mail oder über eine Mitteilung im Spielerkonto. Die jeweils aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite abrufbar.

• Bonus: Details zum Willkommenspaket und dessen Bedingungen
• Zahlungsmethoden: Übersicht aller Ein- und Auszahlungswege
• Verantwortungsvolles Spielen: Tools und Hilfsangebote
• Registrierung: Konto in wenigen Minuten eröffnen